艾瑞谘詢最新發布的國內移動端即時通訊工具月度訪問數據顯示 ，和網易聯合推出的易信位居2013年12月用戶訪問時長前三 ，達到1519.1萬小時 ，增速達265% 。

國內移動月度訪問時長Top10榜單 易信居前三

根據艾瑞公布數據顯示 ，和仍占據月度訪問時長前兩位 ，易信緊隨其後 。而最近因韓劇《來自星星的你》爆紅的Line躍至第7 。

易信於2013年8月正式推出 ，以免費短信 、免費國際漫遊通話 、免費電話留言 、支持超大群等特色功能挑戰微信 。今年1月23日 ，易信正式發布2.0新版本 ，新版本新增了免費通話 、朋友地圖等功能 。據透露 ，易信將持續創新 ，為易信注入包括遊戲和手機支付方案在內的新功能 。

易信能夠得到用戶認可 ，第一個原因是免費 ，通話免費 、短信免費和電話留言免費 、國際電話撥打免費 ，不論是移動 ，電信還是的用戶 ，都有流量減免及贈送 ；第二是用戶體驗 ，易信的音質和圖片質量明顯高於競爭對手 ，其中音質超出微信3至4倍 。對群組的支持可以到達200人以上 ；第三是資源 ，易信不僅得到中國電信的重點資源扶持 ，還在與網易旗下主要產品 ，如郵箱 、遊戲和新聞客戶端做打通 。

自發布以來 ，易信除了在產品功能上不斷創新 ，還不間斷的推出明星互動 ，特色貼圖 ，目前各類包括服務類與眾多優質公眾賬號都已入駐易信 。 截止到去年12月份 ，易信用戶數已超過5190萬 。